4 мая 2015 19:41
Хочу оставить гневный отзыв о КИНОТЕАТРЕ "City stars", который находится в городе СОЧИ, по улице Транспортная,д.28, в ТРЦ "Олимп". Накануне я и мой муж пришли в кинотеатр на сеанс фильма "А зори здесь тихие...", купили билеты в кассе кинотеатра, сразу же отправились в сторону кинозала. Билетёр оторвала у нас контрольно-пропускную часть билета, но в зал на НЕ ПРОПУСТИЛА, сославшись на то, что у нас с собой вода и чипсы, купленные не у них в КИНОБАРЕ. Мы обратились к администратору кинотеатра, который объяснила нам, что у них внутренние правила кинотетра, по которым запрещается проносить продукты, купленные не у них в кинобаре. Мы постарались объяснить администратору, что их ПРАВИЛА ПРОТИВОРЕЧАТ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ, но нас не услышали. Фильм, разумеется, мы не посмотрели. То есть, услуга, которую мы оплатили, нам оказана не была. Мы с мужем ВЫЗВАЛИ ПОЛИЦИЮ в здание кинотеатра. Кстати, вопреки ожиданиям, полицейский приехал буквально через 15 минут после вызова. Он взял объяснения у администратора кинотеатра, далее мы с участковым направились в их отделение, в котором я и мой муж на имя начальника полицейского участка написали объянительные о случившимся, а я написала еще и заявление. В ближайшие дни с нами свяжется участковый, с которым мы составим ПРОТОКОЛ по данному делу, после чего будем составлять исковое заявление в СУД. Также мы собираемся идти в РОСПОТРЕБНАДЗОР для того, чтобы были предприняты все необходимые меры, чтобы кинотеатр "City stars" впредь не нарушал законы РФ.
