11 апреля 2011 2:43
Были с семьей на Рио сегодня. Всегда замечала что уровень обслуживания и отношения к гостям хромает. Но то что было с нами сегодня, вообще не в какие рамки не идет. Сначала мы толкались на кассе, из трех касс работала одна, и то очень медленно. Потом мы пришли в так сказать ресторан. Меню ждали ровно 25 минут, далее 20 минут ждали пока у нас примут заказ, после чего еще 30 минут пока принесут пиццу и напитки. Потом еще 20 минут пока расчитают наш стол, в итоге мы практически опаздали на сеанс, пришлось выходить во время сеанса за кукурузой и пивом, в баре была очередь до сеанса, из двух касс работала одна. И теперь самое противное, пиво - вода, его разбавляют еще сильнее чем раньше. После сеанса посмотрели книгу жалоб, она пестрит жалобами на эту и похожие темы, интернет так же. Интересно в Ашхабаде вообще есть руководство. Мы больше не пойдем туда, наше терпение лопнуло.
