5 февраля 2010 18:04
Рузанна Л. я так же как и вы купила БСОД по 300 рублей действие которых распространяется только на сеансы в будние дни и на фильмы продолжительностью до 120 минут, а так же как и все БСОД при наличие свободных мест в зале (зал действительно не резиновый и вместить всех желающих не может). Пока я решала на какой фильм мне хочется сходить, на экраны всего мира вышел фильм "Аватар", продолжительность которого почти 3 часа, поэтому я понимала, что использовать свой билет до истечения срока действия мне не удастся.Я обратилась к администратору кинотеатра с просьбой пойти мне на встречу и была приятно удивлена, тем что они оказывается предлагают на выбор несколько вариантов решения сложившейся ситуации: Во-первых я узнала, что срок действия БСОД купленных с 17 сентября продлен до 31 марта, во-вторых мне предложили вернуть деньги за неиспользованные билеты и в-третьих можно доплатить разницу до 700 рублей (стоимость БСОД на все фильмы без ограничения по продолжительности) и посмотреть фильм "Аватар" на гигантском экране. Я выбрала последний вариант и получила огромное удовольствие от посещения кинотеатра и от доброжелательности и отзывчивости персонала.
