30 апреля 2011 16:07
Был в кинтеатре "Высота" 3 раза и ни разу не вернулся с положительными эмоциями. Сегодня пришёл в кино в 8.40 (сеанс начинался в 9.00),а касса открылась в 9.05. Огромная толпа стояла и ждала, когда же они соизволят открыться. Всё это время охранник стоял и курил на солнышке, несмотря на постоянно пищащую рамку металоискателя. Вместо слов извинения за задержку или ответа на моё вежливое пожелание доброго утра, я в ответ услушал "Куда идёшь?". Попросил билет на определённые места в центре зала, далее у меня вырвали из рук купюру и дали не сказав ни слова билет на совершенно другие места. Далее на мой вопрос "А сдача?", в ответ получил ор (по-другому сказать нельзя) "Я же ТЕБЕ сказала после окончания сеанса заберёшь!!!", хотя я уже давно не мальчик. На мою просьбу после окончания сеанса принести мне книгу жалоб я услышал: "Придётся подождать минут 20". Не прибавили положительных эмоций дырявые диванчики в фойе и ободранный до металла подлокотник у кресла. Это всё несмотря на высокие цены, равные новейшим кинотеатрам! Уверен, что будет намного лучше проехать пару станций метро до другого кинотеатра, чем иметь испорченное на весь день настроение некомпетентным и агресивным персоналом этого заведения.Тем более если Вы идёте с девушкой. Хотя политика кинотеатра ясна - лучше принять на работу 5 бабушек и платить им 3 копейки, чем симпатичных и вежливых молодых людей. Спасибо.
