4 июля 2010 22:30
ИСПОРЧЕННЫЙ ВЫХОДНОЙ! Купили заранее билет сеанс должен был быть в синем зале.Пришли, простояли под дверью до начала, так никто к нам и не соизволил подойти. Потом выяснилось, что просмотр отменили из-за неполадок со звуком. Можно было вернуть деньги или пойти на этот же фильм в зеленый зал, но с неплохой доплатой и ждать больше часа. В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ И ВРЕМЯ ПОТЕРЯННОЕ ВПУСТУЮ. Менеджер молоденький мальчик только разводил руками и не мог ничего предпринять, повторял что он не решает, хотя жалобы уже поступали на синий зал не однократно. А можно же было всего только подойти к людям, объяснить и предложить просмотр фильма в зеленом зале с имеющими местами в замен нашим билетам, нас и не так уж много было и от кинотеатра бы не убыло. ПРОСТО НЕ УВАЖЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ! И ПОЧИТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА КНИГУ ЖАЛОБ (просьба к администрации)
